从2015年8月起，您会发现在合肥市中级人民法院诉讼服务中心的信访区内增添了一处装饰暖心、风格清新的小房间，这里就是该院为有效疏解案件当事人因诉讼事务产生的各种心理问题，而设立的“阳光心灵驿站”——一个专为诉讼当事人疏解各种心理问题，进行心灵疗伤的心理辅导工作站。

到人民法院打官司的当事人，并非人人都为利益之争而来，也并不是仅仅要求法庭分清是非、明确责任，他们当中有一部分人是由于在日常生活和工作中受到各种因素的影响产生了心理压力和困扰等问题，心存结节不能及时疏解以至于与他人或亲友发生矛盾进而成讼；如果这些心理问题从一开始就能够得到有效控制和疏解，或许相应的矛盾和问题就可以避免，即使不可避免也有利于化解或及时找到正确的解决的途径和方法。合肥中院在充分调查研究的基础上决定与安徽现代心理学研究院联合设立专为诉讼当事人提供心理咨询与辅导服务的工作站。工作站由我省15位知名专业心理咨询师组成，同时，还从有关高校和研究单位招募多名心理工作志愿者到工作站从事日常工作。

工作站遵循自愿、无偿的原则，目前咨询和疏导范围为：婚姻家庭、亲子关系、人际交往与沟通、情绪与压力困扰等。合肥中院负责信访工作的立案二庭庭长潘中潮介绍说，“工作站是我院诉讼服务工作内容的延伸和重要组成部分，受理方式主要是当事人的主动申请和信访接待人员的服务引导。凡在诉讼和信访接访过程中，对有向专家教授咨询意愿的当事人，可邀请值班咨询师全程参与接访。然后，由咨询师引导当事人进入疏导室进行专业咨询疏导工作。整个过程均在当事人知情、自愿和积极配合下进行。针对不同当事人的具体情况，咨询师运用科学专业知识，因人制导、因事制宜进行疏导，提出有利于当事人身心健康以及良好情绪的建议和意见，供其选择参考”。